Gay: Sua dificuldade na consulta
proctologica
Ao longo dos meus
13 anos de atendimento na minha clinica ao publico GLBT, recebi as mas diferentes criticas e reclamações
feitas por esse publico através de e-mail, redes sociais, msn, celular sobre o atendimento
na área da saúde, principalmente na proctologia realizada nos ambulatórios e
consultórios. As principais, foram:
1- Atendimento rápido:
O profissional,
mal escutou a minha historia clinica e já saiu pedindo os exames, e o que mas
me impressionou ou mesmo assustou foi
que muitos destes exames foram dirigidos a DST.
Comentário: Dr. Paulo Branco
Já me vi diante
desta situação no meu consultório e o paciente estava muito triste, magoado e
falava que os exames foram pedidos pelo fato de ser gay. Lembrar que o dialogo
em medicina tem uma importância crucial para uma impressão ou mesmo uma
confirmação diagnostica, principalmente em proctologia onde a grande maioria
das doenças poderão ser vistas somente pela inspeção clinica ou estão ao
alcance de um toque ou de um pequeno endoscópio (anuscopio), porem o medico deverá
ter tempo para escutar e examinar o seu paciente o que não tem na maioria das
vezes. Este endoscópio faz parte da rotina das minhas consultas em proctologia.
Se eu achar necessário fazer o exame, o mesmo é simples, não exige preparo ou
lavagem intestinal e confirma o diagnostico na maioria das vezes e por favor os
exames para DST solicite se fizer parte do seu protocolo e pela historia
clinica do paciente e nunca pela sua preferência sexual.
2- O constrangimento me fez mudar de profissional,
acredita?
O constrangimento
é o principal motivo que faz a pessoa desistir da consulta com um
proctologista. Muitos pacientes não sabem por onde começar a contar a historia
clinica e pedem ansiosos para serem escutados. Já tive casos de pacientes que
não falaram nem mesmo para o parceiro que tinham consulta marcada com o
proctologista. Essa dificuldade foi muito maior para os pacientes com DST anal
e perianal. Imagine ou se coloque no lugar do paciente.
Comentário: Todas as pessoas envolvidas no atendimento aos
pacientes proctologicos devem esta preparadas para da ao paciente o maior
conforto possível. Geralmente eu peço aos pacientes para examinar somente a
região proctologica o que pela minha experiência é o suficiente para uma
confirmação diagnostica na quase totalidade dos casos. Procuro sempre ter um
dialogo amigo porque além do aspecto constrangedor da consulta em si, há o
relato da doença que se for uma DST por exemplo poderá ser muito mas difícil
para o medico e paciente. O relato de mudar de profissional foi sempre o mesmo
e envolveu três itens:
- Atendimento rápido;
- Falta de dialogo;
- Dificuldade em falar sobre a minha opção
sexual.
-Dificuldade de correlacionar ou adequar o resultado
do tratamento a estética da região tratada.
3- Opção sexual: Não consegui falar, até tentei,
fiquei extremamente ansioso, suava mas ele não me escutou, como falar?
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